Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir beim Besuch dieser Website verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage das geschieht, wie lange die Daten gespeichert werden und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

MS Reinigungsdienst
Inhaber: Mersim Tafoski
Friedrich-Ebert-Ring 25
34253 Lohfelden
Deutschland

Telefon: 0155 66275924
E-Mail: ms_reinigung@outlook.de

Für alle Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an diese E-Mail-Adresse.

Zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten sind wir nicht verpflichtet, da in unserem Unternehmen weniger als zwanzig Personen ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigt sind (§ 38 Abs. 1 BDSG).

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website https://ms-reinigung-kassel.de. Sie wird ausschließlich in deutscher Sprache angeboten.

2. Besuch unserer Website

Wenn Sie unsere Website aufrufen, übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Daten an unseren Hosting-Dienstleister, damit die Seite angezeigt werden kann. Dabei werden verarbeitet:

  • Ihre IP-Adresse,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • die aufgerufene Seite oder Datei,
  • die Website, von der aus Sie zu uns gelangt sind,
  • Angaben zu Ihrem Browser und Betriebssystem,
  • eine aus Ihrer IP-Adresse abgeleitete ungefähre Ortsangabe.

Diese Daten werden benötigt, um Ihnen die Website und ihre Bilder auszuliefern, ihren stabilen und sicheren Betrieb zu gewährleisten und Angriffe sowie schädlichen Datenverkehr abzuwehren. Zu diesem Zweck begrenzt unser Hosting-Dienstleister außerdem, wie häufig unser Kontaktformular von einem Anschluss aus abgesendet werden kann. Die Zugriffe werden dabei in Protokollen erfasst, die in dem Konto gespeichert werden, das unser technischer Dienstleister beim Hosting-Dienstleister führt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren, verfügbaren und funktionsfähigen Internetauftritt. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen oder eine Auswertung zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen, findet nicht statt.

Speicherdauer: Die Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach dem Zugriff automatisch gelöscht.

3. Kontaktformular

Im Kontaktformular auf unserer Startseite können Sie uns eine Anfrage zu unseren Leistungen senden. Dabei werden folgende Angaben verarbeitet: Art der Leistung, Vorname, Nachname, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht.

Zweck und Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre Angaben ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. Zielt Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder den Abschluss eines Vertrages ab, etwa auf ein Angebot für eine Reinigungsleistung, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen übrigen Fällen stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht darin, Anfragen zu unseren Leistungen zeitnah zu beantworten.

Erforderlichkeit Ihrer Angaben

Die Angabe Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Pflichtangaben sind Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Nachricht, weil wir Ihnen ohne sie nicht antworten können. Art der Leistung, Firma und Telefonnummer sind freiwillig. Vor dem Absenden bestätigen Sie außerdem, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben; diese Bestätigung ist keine Einwilligung und ändert nichts an den oben genannten Rechtsgrundlagen. Ohne die Pflichtangaben lässt sich das Formular nicht absenden; die einzige Folge ist, dass Ihre Anfrage uns auf diesem Weg nicht erreicht. Sie können uns weiterhin telefonisch oder per E-Mail erreichen.

Weiterleitung und Empfänger

Ihre Anfrage wird über unsere Website an unseren technischen Dienstleister übermittelt, der sie aufbereitet und über einen E-Mail-Versanddienstleister an unser Postfach zustellt. Beteiligt sind die unter Ziffer 8 genannten Dienstleister. Zusätzlich zu Ihren Angaben wird übermittelt, von welcher Seite aus Sie die Anfrage abgesendet haben, sowie Angaben zu Ihrem Browser und Betriebssystem, damit wir die Anfrage einordnen und Übermittlungsfehler nachvollziehen können. Das Absenden des Formulars setzt keine Cookie-Einwilligung voraus.

Zum Schutz vor automatisierten Einsendungen und Missbrauch setzen wir technische Sicherheitsmaßnahmen ein. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abwehr von Missbrauch nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherdauer

Bei unserem technischen Dienstleister werden die Daten einer Anfrage nur vorübergehend verarbeitet und nach 14 Tagen automatisch gelöscht. Der E-Mail-Versanddienstleister hält die Zustellinformationen zur Nachverfolgung von Zustellfehlern vor und löscht sie spätestens nach einem Monat. Eine Speicherung in einer Datenbank, einem Kundenverwaltungssystem oder einem Newsletter-Verteiler findet nicht statt.

Ihre Anfrage selbst verbleibt in unserem E-Mail-Postfach, bis Sie uns um Löschung bitten, Sie eine erteilte Einwilligung widerrufen oder der Zweck der Aufbewahrung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere nach § 257 HGB und § 147 AO, bleiben hiervon unberührt; mündet Ihre Anfrage in ein Vertragsverhältnis, gelten die dortigen Fristen.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir die dabei anfallenden Angaben (insbesondere Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihr Anliegen der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung Ihres Anliegens.

Die Angabe Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne Kontaktdaten können wir Ihnen jedoch nicht antworten.

Speicherdauer: Ihre Nachricht verbleibt in unserem Postfach, bis Sie uns um Löschung bitten oder der Zweck der Aufbewahrung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten nach § 257 HGB und § 147 AO bleiben unberührt.

5. Bewerbungen

Im Bereich „Jobs“ können Sie sich telefonisch oder per E-Mail bei uns bewerben. Wir verarbeiten die von Ihnen mitgeteilten Angaben und übersandten Unterlagen ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit § 26 Abs. 1 BDSG.

Die Angabe Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne Ihre Kontaktdaten und die für die Stelle wesentlichen Angaben können wir Ihre Bewerbung jedoch nicht berücksichtigen.

Speicherdauer: Wir bewahren Bewerbungsunterlagen bis zum Abschluss des Bewerbungsverfahrens und darüber hinaus nur so lange auf, wie dies zur Abwehr möglicher Ansprüche erforderlich ist; anschließend löschen wir sie. Kommt ein Beschäftigungsverhältnis zustande, werden die Unterlagen in die Personalakte übernommen.

6. Fotos unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Auf dieser Website veröffentlichen wir Fotos, auf denen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unseres Unternehmens bei der Arbeit zu sehen sind. Dies geschieht ausschließlich auf Grundlage ihrer zuvor eingeholten Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 22 KunstUrhG.

Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); wir entfernen die betreffende Aufnahme dann umgehend von dieser Website. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Veröffentlichung bleibt unberührt.

Speicherdauer: Die Aufnahmen bleiben veröffentlicht, bis die Einwilligung widerrufen wird oder wir sie aus anderen Gründen entfernen.

7. Cookies, lokale Speicherung und Ihre Einwilligung

Cookies und vergleichbare Speichertechnologien legen Informationen auf Ihrem Endgerät ab. Der Zugriff auf Ihr Endgerät richtet sich nach § 25 TDDDG, die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten nach der DSGVO.

Beim ersten Besuch fragen wir Sie über einen Hinweis am Bildschirmrand nach Ihrer Einwilligung. Ablehnen ist genauso einfach und sichtbar wie Zustimmen; schließen Sie den Hinweis, gilt das als Ablehnung. Wir unterscheiden vier Kategorien:

  • Notwendig: für den Betrieb der Website erforderlich und daher nicht abwählbar. Hierzu zählt allein die Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl.
  • Analyse: Ein Analyse- oder Reichweitenmessungsdienst ist auf dieser Website derzeit nicht eingebunden. Diese Kategorie entscheidet allein darüber, ob das Kontaktformular Nutzungsereignisse (etwa „Formular gestartet“) im Speicher Ihres Browsers bereitstellt. Diese Informationen verlassen Ihren Browser nicht, und es werden dabei keine Cookies gesetzt.
  • Marketing: Derzeit ist kein solcher Dienst eingebunden.
  • Personalisierung: Derzeit ist kein solcher Dienst eingebunden.

Was wir auf Ihrem Endgerät speichern: Wir speichern ausschließlich Ihre Cookie-Auswahl, damit die Abfrage nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint und optionale Dienste ausgeschaltet bleiben, bis Sie sie erlauben. Diese Speicherung erfolgt als Cookie und ist auf zwölf Monate angelegt; zusätzlich wird eine Kopie im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt, die dort verbleibt, bis Sie sie löschen. Rechtsgrundlage für die Speicherung auf Ihrem Endgerät ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, für die anschließende Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihre Datenschutz-Einstellungen zu beachten und nachweisen zu können. Weitere Cookies setzen wir nicht; eine Reichweitenmessung, Werbe- oder Nutzerverfolgung findet nicht statt.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß ändern oder widerrufen. Der Widerruf gilt für die Zukunft; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Unabhängig davon können Sie gespeicherte Cookies und Website-Daten jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.

8. Empfänger und Dienstleister

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn Sie eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Weitergabe zur Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder wir ein berechtigtes Interesse haben und Ihre schutzwürdigen Interessen nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.

Für den Betrieb dieser Website setzen wir die folgenden Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein:

Nickle AI – Oreshin, Platon und Scheffler, Daniel GbR

Ludwig-Erhard-Strasse 10, 34131 Kassel, Deutschland

Zweck: Entwicklung, Bereitstellung und technischer Betrieb dieser Website in unserem Auftrag, einschließlich der Verarbeitung von Kontaktformular-Anfragen.
Datenkategorien: Zugriffsdaten nach Ziffer 2, Formularangaben nach Ziffer 3.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Speicherdauer: Formularangaben 14 Tage, Zugriffsdaten spätestens sieben Tage; eine darüber hinausgehende Speicherung findet nicht statt.
Auftragsverarbeitung: Eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung wurde gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
Drittlandtransfer: Keiner; der Dienstleister hat seinen Sitz in der EU.
Datenschutzerklärung: https://nickle.ai/privacy (öffnet in neuem Tab)

Cloudflare, Inc.

101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA

Zweck: Hosting und Auslieferung dieser Website, Content Delivery und DNS sowie Speicherung und Auslieferung der Bild- und Mediendateien, die wir über unser Content-Management-System verwalten. Die Mediendateien werden in der Europäischen Union gespeichert. Lädt Ihr Browser eine Seite oder ein Bild, werden Ihre Verbindungsdaten einschließlich Ihrer IP-Adresse durch die Infrastruktur von Cloudflare verarbeitet: zur Auslieferung der Website, zur Begrenzung der Absendehäufigkeit unseres Kontaktformulars von einem Anschluss aus und zur Abwehr von Angriffen und schädlichem Datenverkehr.
Datenkategorien: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, verweisende Website, Angaben zu Browser und Betriebssystem, aus der IP-Adresse abgeleitete ungefähre Ortsangabe; bei Absenden des Kontaktformulars zudem die Formularangaben während der Weiterleitung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer: Automatische Löschung spätestens sieben Tage nach dem Zugriff.
Auftragsverarbeitung: Eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung wurde gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
Drittlandtransfer: Eine Verarbeitung in den USA ist möglich. Grundlage sind Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO; Cloudflare, Inc. ist zudem nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Datenschutzerklärung: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ (öffnet in neuem Tab)

Hetzner Online GmbH

Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland

Zweck: Serverinfrastruktur unseres technischen Dienstleisters, auf der Kontaktformular-Anfragen verarbeitet und für den E-Mail-Versand aufbereitet werden. Die Server stehen in Helsinki, Finnland.
Datenkategorien: Formularangaben, Seite der Absendung, Angaben zu Browser und Betriebssystem.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Speicherdauer: Automatische Löschung nach 14 Tagen.
Auftragsverarbeitung: Eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung wurde gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
Drittlandtransfer: Keiner; Anbieter mit Sitz und Rechenzentrum in der EU.
Datenschutzerklärung: https://www.hetzner.com/legal/privacy-policy/ (öffnet in neuem Tab)

Brevo (Sendinblue SAS)

7 rue de Madrid, 75008 Paris, Frankreich

Zweck: Transaktionale Zustellung von Kontaktformular-Anfragen als E-Mail an unser Postfach.
Datenkategorien: Formularangaben einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, Zustellinformationen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Speicherdauer: Die Zustellinformationen werden zur Nachverfolgung von Zustellfehlern vorgehalten und spätestens nach einem Monat gelöscht. Eine Aufnahme in einen Newsletter- oder Werbeverteiler findet nicht statt.
Auftragsverarbeitung: Eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung wurde gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
Drittlandtransfer: Keiner; der Anbieter hat seinen Sitz in der EU.
Datenschutzerklärung: https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/ (öffnet in neuem Tab)

9. Links zu anderen Websites

Diese Website verlinkt auf unseren Instagram-Auftritt. Beim Besuch unserer Website werden durch den Link keine Daten an Instagram übertragen. Erst wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie unsere Website; für die Verarbeitung auf der verlinkten Seite ist der jeweilige Anbieter verantwortlich, und es gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

10. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht:

  • auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
  • auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO),
  • auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
  • auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen (Art. 20 DSGVO),
  • der Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO, siehe unten),
  • eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Nachricht an ms_reinigung@outlook.de oder an die unter Ziffer 1 genannte Anschrift.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
Postanschrift: Postfach 3163, 65021 Wiesbaden
Telefon: 0611 1408-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de
https://datenschutz.hessen.de/ (öffnet in neuem Tab)

12. Datensicherheit

Diese Website wird ausschließlich verschlüsselt übertragen (SSL/TLS); das gilt auch für Ihre Eingaben im Kontaktformular. Darüber hinaus treffen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung und unbefugten Zugriff zu schützen.

13. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profilbildung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite abrufbare Fassung.